فن التفاوض هو مهارة أساسية لتحقيق التفاهم والتسوية في إدارة الأعمال، ولذلك نقدم لك هذه الدورة التي ستمكنك من التفاوض بفاعلية مما يسهم في تحقيق الاتفاقيات المربحة وبناء علاقات قوية ومستدامة. حيث سنبدأ بفهم معنى التفاوض وأهميته في ساحة الأعمال، كما ستتعرف على أساليب التفاوض المتنوعة وكيفية توظيفها بذكاء لتحقيق أهدافك بنجاح. وسنتعمق في فهم عناصر التفاوض، من التحضير الجيد إلى التواصل الفعال وصولاً إلى إيجاد الحلول المبتكرة. وسنلقي الضوء أيضاً على دور التواصل في عملية التفاوض، فهو السر الذي يمكننا من فهم الآخرين وتحفيزهم نحو التعاون والتوافق. ثم، سنستكشف المكسب المتبادل من التفاوض، وسنلقي نظرة عامة على مفهوم ""البديل الأفضل للاتفاق التفاوضي""، حيث سنتعرف على كيفية البحث عن الحلول البديلة المبتكرة والمرنة التي قد تكون أكثر تناسباً للأطراف المعنية. علاوة على ذلك، سنستعرض أدوات المفاوض، فهي السلاح الذي يمكننا من تحويل أفكارنا ومطالبنا إلى واقع قابل للتنفيذ، وسنلقي نظرة على المعوقات التي قد تواجهنا في طريق الوصول إلى اتفاق مثمر، وكيفية تجاوزها بذكاء وإتقان. انضم إلينا لتكتسب مهارات التفاوض والإقناع!