ماذا ستتعلم
تكتسب مهارات الوعي الذاتي وتفهم المحفزات العاطفية المؤثرة في قراراتك القيادية.
تطبّق أساليب إدارة الذات والتوتر للحفاظ على الاتزان في المواقف الصعبة.
تستخدم أدوات التواصل، والاستماع الفعال، وطرح الأسئلة القوية لبناء علاقات مهنية أفضل.
تُدير النزاعات والمحادثات الصعبة بذكاء عاطفي يحافظ على الفريق ويعزز الأداء.
هذه الدورة تتضمن
- 4ساعة 3دقيقة / 33 درس
- شهادة إتمام الدورة
محتوى الدورة
مقدمة الدورة التدريبية
ما هو الذكاء العاطفي؟
مقدمة الدورة التدريبية
نشاط تفاعلي (1)
الذكاء العاطفي في القيادة
ما هو الذكاء العاطفي؟
الوعي الذاتي
فهم المحفزات العاطفية
إدارة الذات في القيادة
نشاط تفاعلي (2)
الوعي الاجتماعي في القيادة
إدارة العلاقات
الحفاظ على الطاقة الإيجابية
القائد الذكي عاطفيًا
قصص نجاح ملهمة
آلية اتخاذ القرار والتعامل مع القرارات الصعبة
التحفيز: فن القيادة الحقيقية
الفرق بين التدريب والتدريب القيادي والتوجيه
نشاط تفاعلي (3)
نموذج GROW للتدريب القيادي
نشاط تفاعلي (4)
مهارة طرح الأسئلة القوية
مهارة الاستماع الفعال
أنواع النزاعات في العمل وأسبابها
أنماط إدارة النزاعات
إدارة النزاع بين أفراد الفريق
إدارة النقاشات الحادة والمحادثات الصعبة
التعامل مع الموظف ضعيف الأداء
إدارة التوتر في الفريق
نشاط تفاعلي (5)
بناء السلام النفسي في بيئة العمل
قياس الذكاء العاطفي لدى القائد
تحسين الذكاء العاطفي
نشاط تفاعلي (6)
ملخص الدورة التدريبية
عن الدورة
ستساعدك دورة "الذكاء العاطفي في القيادة" في بناء أسلوب قيادي أكثر وعيًا وتأثيرًا. إذ تبدأ الدورة بتوضيح مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في القيادة، ثم تنتقل إلى مهارات الوعي الذاتي، وفهم المحفزات العاطفية، وإدارة الذات تحت الضغط. وتتناول كذلك الوعي الاجتماعي، وإدارة العلاقات، والحفاظ على الطاقة الإيجابية، وبناء صورة القائد الذكي عاطفيًا. تركز الدورة أيضًا على تطبيقات عملية مهمة مثل كيفية اتخاذ القرارات الصعبة، وتحفيز الموظفين، والتدريب القيادي، وشرح نموذج GROW، وأهمية طرح الأسئلة القوية، والاستماع الفعال. كما تساعدك على التعامل مع النزاعات، والمحادثات الحادة، وضعف الأداء، وتوتر الفريق بطريقة بنّاءة. بنهاية الدورة، ستتمكن من قيادة فريقك بقدر أكبر من التعاطف، والاتزان، ووضوح التواصل، مع تحويل المواقف الصعبة إلى فرص للنمو وبناء بيئة عمل أكثر سلامًا وإنتاجية.
متطلبات الدورة
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.
عن الخبير
خالد الدسوقي
قائد تنفيذي وخبير في التحول المؤسسي
60 متعلمين
1 دورة