إدارة المهام مقابل إدارة الأفراد

أشهر الأخطاء الإدارية وكيفية تجنبها

نظرة عامة: جذب الموهبة المناسبة من المرة الأولى

كتابة الوصف الوظيفي الفعال (القواعد الأربع)

تخطيط القوى العاملة وحساب أعداد الموظفين المطلوبة

طريقة تحليل الاتجاه فى تحديد الاحتياجات العمالية

طريقة تحليل النسبة المئوية فى تحديد الاحتياجات العمالية

طريقة تحليل عبء العمل فى تحديد الاحتياجات العمالية

خريطة مرحلة التوظيف والتهيئة للعمل وفحص السير الذاتية

التحضير للمقابلة الفنية مع المرشحين

أنواع المقابلات

أنواع أسئلة المقابلات

إدارة المقابلة الشخصية

التقييم الموضوعي واستخدام نموذج Scorecard

التهيئة للعمل ودمج الموظف (برنامج الـ Godfather)

نظرة عامة: وضع التوقعات والتقييم العادل

المستويات الإدارية وعلاقتها بوضع الاهداف

أطر تحديد الأهداف الذكية

أطر تحديد الأهداف OKRs

تحديد التوقعات ومؤشرات الأداء الرئيسية

تصميم خطة عمل تنفيذ الأهداف

مراقبة الأداء مقابل إدارة الأداء فعلياً

مصفوفة الأداء مقابل السلوك

خطة تحسين الأداء (PIP) وتطبيقها العملي

نظرة عامة: التغذية الراجعة والمحادثات الصعبة

التعامل مع تدني الأداء خطوة بخطوة

إدارة السلوكيات والشخصيات الصعبة في الفريق

نظرة عامة: ارتباط الموظف بالشركة وتحفيزه

تقنيات عملية يومية لزيادة اندماج الموظفين

لغات التقدير والاحتفاظ بالمواهب

نظرة عامة: التعامل القانوني للمديرين

الأخطاء القانونية الشائعة في التوظيف وإنهاء الخدمة

قواعد المدير الذكي السبع والوصايا الذهبية

خاتمة الدورة التدريبية