ماذا ستتعلم
كيف تصبح محققًا، والمهارات اللازمة لإدارة التحقيقات الداخلية ومعالجتها بشكل أكثر فعالية وكيفية اكتسابها، مما يوفر لك الوقت والتكاليف المالية التي تؤثر على أداء الشركة.
قوانين قانون العمل المصري، وكيف يُمكنك تجميع الحقائق بشكل سريع وكيفية التعامل مع الشهود وكيفية تسجيل أقوالهم وكيفية كتابة تقارير عن التحقيق للمُحافظة على حقوق الجميع.
ما هي قواعد السلوك وما هي حقوق وواجبات العمال، بالإضافة إلى أنواع سوء السلوك وأنظمة تطبيق العقوبات المُناسبة، كما ستتعرف على لوائح التحقيقات الإدارية.
هذه الدورة تتضمن
- 2 ساعة 32 دقيقة/29 درس
- آخر تحديث: 17/2/2020
- 3 امتحانات
- 2 مرفقات
- شهادة إتمام الدورة
محتوى الدورة
مخطط الدورة التدريبية
دراسة الحالة 1
التحقيقات الإدارية
قواعد السلوك: واجبات العمال
مخطط الدورة التدريبية
دراسة الحالة 1
التحقيقات الإدارية
قواعد السلوك: واجبات العمال
قواعد السلوك: حظر العمال
أنواع سوء السلوك
نظام تطبيق العقوبات
دراسة الحالة 2
لوائح التحقيقات الإدارية + دراسة حالة 3
التحقيقات الأولية
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: التخطيط 1
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: التخطيط 2
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: التخطيط 3
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: التخطيط + دراسة الحالة 4
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: الأداء 1 + دراسة الحالة 5
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: الأداء 2
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: الأداء 3
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: الأداء 4
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: تقديم 1
النموذج القياسي الأساسي للتحقيقات: تقديم 2
مراقبة جودة الإجراءات
التجميع الذكي لحقائق الحوادث
التحقيق الإداري 1
التحقيق الإداري 2
وثيقة شهادة الشهود
تقييم الأدلة التي تم جمعها
احتمالات مختلفة لإغلاق التحقيقات
الأخطاء المشتركة أثناء التحقيق
نصائح للتحقيق الناجح
عن الدورة
من الشائع جدًا ظهور بعض المشاكل في بيئة العمل، ويجب التعامل مع المشكلات الخطيرة في مكان العمل مثل التنمر والمضايقة والإبلاغ عن المخالفات بسرعة واحتراف ودقة حتى لا تخسر الطرفين. في هذه الدورة التدريبية، ستتلقى الخبرة اللازمة التي ستؤهلك للتعامُل مع الحالات بشكل عادل قدر الإمكان. لن تتعلم فقط كيفية إجراء تحقيق، ولكنك ستطور أيضًا المهارات اللينة اللازمة للتواصل بشكل فعال خلال العملية. كما ستتعرف على أهم الأخطاء الشائعة في مجال التحقيقات وكيفية تجنُبها.
متطلبات الدورة
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.
عن الخبير
ماريهام مجدي
مدرب ومستشار موارد بشرية
693 متعلمين
1 دورة