ماذا ستتعلم
ما هي الأركان الأربع الرئيسية للتفاوض الناجح، وما الذي يجعلك مفاوض، وما الذي يجعل المفاوض الناجح مختلفًا عن أي شخص عادي.
ما هو مفهوم المنفعة المشتركة، وما هي الخطوات التي عليك أن تقوم بها لتحقق تفاوضًا فعالًّا، وما هي مراحل التفاوض الفعّال المختلفة.
ما هي أساليب وتقنيات التفاوض المختلفة، وما هي بعض الأشياء التي يقوم بها المفاوضون الناجحون.
هذه الدورة تتضمن
- 1 ساعة 22 دقيقة/10 درس
- آخر تحديث: 13/6/2018
- 5 امتحانات
- شهادة إتمام الدورة
محتوى الدورة
أركان التفاوض
أركان التفاوض
التفاوض ومفهوم المنفعة المشتركة
الخطوات الثلاثة في التفاوض
قبل التفاوض
مراحل عملية التفاوض
أنماط السلوك الأربعة
ما يفعله المفاوضون الناجحون
الاستماع
فنيات التفاوض - الجزء الأول
فنيات التفاوض - الجزء الثاني
عن الدورة
التفاوض هو فن يمكن أن يجعلك تتفوق في العديد من جوانب ومواقف حياتك. ستمدك هذه الدورة بدليل تفصيلي حول مهارات وتقنيات المفاوضين المحترفين. ستتعلم كيفية استخدام أساليب التفاوض المختلفة وتطبيقها في المواقف التي تواجهها يوميًا. ستكتشف كيف تصبح مفاوضًا فعالاً من خلال إطار عمل محدد، وكيفية تحديد أهدافك. ستتناول أيضًا هذه الدورة الإجراءات الاحترازية التي يمكنك أخذها في الاعتبار لتقليل عنصر المفاجأة لتصبح مفاوضًا محترفًا.
متطلبات الدورة
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوعها ورغبتك في التعلم.
عن الخبير
شريف نصر
استشاري في إدارة المبيعات
7,864 متعلمين
1 دورة