التفاوض هو فن يمكن أن يجعلك تتفوق في العديد من جوانب ومواقف حياتك. ستمدك هذه الدورة بدليل تفصيلي حول مهارات وتقنيات المفاوضين المحترفين. ستتعلم كيفية استخدام أساليب التفاوض المختلفة وتطبيقها في المواقف التي تواجهها يوميًا. ستكتشف كيف تصبح مفاوضًا فعالاً من خلال إطار عمل محدد، وكيفية تحديد أهدافك. ستتناول أيضًا هذه الدورة الإجراءات الاحترازية التي يمكنك أخذها في الاعتبار لتقليل عنصر المفاجأة لتصبح مفاوضًا محترفًا.