الفئات: إدارة المبيعات والتسويق
مستوى: عام
اللغة: العربية
ما هي خصائص مندوب المبيعات الناجح، وما هي أنواع المستهلكين، وكيفية تصنيف المستهلكين والتعامل مع كل منهم بمهنية.
ما هي الوظائف المختلفة للمبيعات، بما في ذلك تطوير الأعمال، المبيعات عبر الهاتف، إدارة الحساب، المبيعات التجارية، والمبيعات الفنية.
ما هي مراحل البيع، وكيفية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في المبيعات.
دروس مجانية
نظرة عامة على الدورة التدريبية
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي I
مواصفات مندوب المبيعات الناجح
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي II
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي III
1. مقدمة
نظرة عامة على الدورة التدريبية
مواصفات مندوب المبيعات الناجح
2. أدوار المبيعات
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي I
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي II
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي III
دور مندوب المبيعات طبقا لمسماه الوظيفي IV
3. مراحل عملية البيع
فئات العملاء
المرحلة الأولى: توليد العملاء
المرحلة الثانية: تنقية العملاء المحتملين
المرحلة الثالثة: الاستكشاف
المرحلة الرابعة: عرض المنتج
المرحلة الخامسة: التقدم في التفاوض
المرحلة السادسة: إتمام التعاقد
4. المهارات المطلوبة للبائع
الاتصال البارد
كيف تحصل على انتباه العميل؟
كيف تتعامل مع المواقف الصعبة؟ I
كيف تتعامل مع المواقف الصعبة؟ II
مهارات التفاوض
نصائح للتفاوض
حواجز تعيق البيع
خطة إتمام المفاوضات I
خطة إتمام المفاوضات II
مهارات إتمام التعاقد
توقع المبيعات
تعريف توقع المبيعات
أسباب لعدم التنبؤ
زيادة دقة التنبؤ
مرحلة إتمام الصفقة
التعامل مع الاعتراضات I
التعامل مع الاعتراضات II
التعامل مع الاعتراضات III
الاستماع الفعال I
الاستماع الفعال II
إدارة الوقت I
إدارة الوقت II
اتخاذ القرارات
حل المشاكل I
حل المشاكل II
التفكير الاستراتيجي
التحكم في المشاعر I
التحكم في المشاعر II
5. البيع عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي
البيع عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي I
البيع عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي II
6. مراجعة
عوامل النجاح الرئيسية
أعداء النجاح
خصائص البائع الناجح I
خصائص البائع الناجح II
خصائص البائع الناجح III
اختصار GROWTH
الملخص
إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو ترغب في بدء مهنة في المبيعات، فهذه الدورة مناسبة لك. في هذه الدورة، سوف تفهم التقنيات الأساسية المستخدمة في المبيعات والتي ستساعدك على تحديد نقاط قوتك وقدراتك. سوف تتعلم كل شيء عن المبيعات ومراحلها، والتخصصات المختلفة، وأنواع العملاء المختلفة. شارك في هذه الدورة وتعلم كيف تصبح ناجحًا في العمل في مجال المبيعات.
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوعها ورغبتك في التعلم.
مدرب معتمد ف الحياة والتخطيط الوظيفي
2,620 متعلمين
1 دورة