الفئات: المهارات المهنية والأعمال

الأعمال
الإدارة
التسويق
الهدف 8: العمل اللائق ونمو الاقتصاد

كيفية تأسيس فريق عمل المتاجر الإلكترونية

مدة الدورة: 2 ساعة 31 دقيقة / 28 درس

مستوى: متخصص

اللغة: العربية

ماذا ستتعلم

  • تفهم أهمية هيكلة الفريق في تطوير وإدارة عمليات التجارة الإلكترونية بشكل فعّال ومتكامل. تميز بين التوظيف داخل المؤسسة والتعهيد (Outsourcing) والعمل مع الأفراد المستقلين في وظائف التجارة الإلكترونية.

  • تعزز الخبرة في الإعلانات المدفوعة وإدارة التسويق عبر المؤثرين لزيادة الوعي والمبيعات، وتدرك أهمية التخزين الداخلي وكيفية تنظيمه بشكل فعّال لضمان سلاسة عمليات الشحن والتسليم.

  • تفهم عمليات التوظيف والتفويض في الشركة لتلبية الاحتياجات العملية المختلفة مثل التوصيل وخدمة العملاء وإدارة الموردين.

  • تفهم كيفية تعيين المهارات والكفاءات على حسب كل مرحلة من مراحل نمو البزنس، وتطبق طرق فعالة منخفضة التكاليف لإنجاز المهام اليومية داخل بزنس التجارة الإلكترونية.

هذه الدورة تتضمن

  • 2 ساعة 31 دقيقة/28 درس
  • آخر تحديث: 13/5/2024
  • شهادة إتمام الدورة

محتوى الدورة

دروس مجانية

1.

بناء فريق للتجارة الإلكترونية

4 دقيقة
2.

التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

3 دقيقة
3.

العمالة الحرة واقتصاد القطع الصغيرة

4 دقيقة
1.

مقدمة الدورة التدريبية

5 دقيقة
2.

أهمية هيكلية الفريق

5 دقيقة
3.

التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

3 دقيقة
4.

الاعتبارات الاستراتيجية واتخاذ الخيار

4 دقيقة
1.

مقدمة لديناميات فرق التقنية

10 دقيقة
2.

تجنب مشاكل الحلول الجاهزة

4 دقيقة
1.

فرق التسويق الداخلية

4 دقيقة
2.

شراكات الوكالات في التسويق

5 دقيقة
3.

العمالة الحرة واقتصاد القطع الصغيرة

4 دقيقة
4.

الخبرة في الإعلانات المدفوعة 1

6 دقيقة
5.

الخبرة في الإعلانات المدفوعة 2

10 دقيقة
6.

إدارة التسويق بواسطة المؤثرين

8 دقيقة
1.

التخزين الداخلي

9 دقيقة
2.

التوظيف للأدوار التشغيلية

5 دقيقة
1.

التوظيف داخل الشركة مقابل تفويض التوصيل

7 دقيقة
2.

التوظيف للشحن

6 دقيقة
3.

دراسة حالة في شركات الشحن

3 دقيقة
1.

التوظيف داخل الشركة مقابل تفويض خدمة العملاء

4 دقيقة
2.

التوظيف لخدمة العملاء الرقمية المتقدمة

4 دقيقة
3.

دراسة حالة في خدمة العملاء في التجارة الإلكترونية

3 دقيقة
1.

التوظيف لأدوات إدارة الموردين

4 دقيقة
2.

الاعتبارات القانونية والأخلاقية في إدارة الموردين

4 دقيقة
1.

بناء فريق المحاسبة في التجارة الإلكترونية

4 دقيقة
2.

التوظيف داخل الشركة مقابل تفويض المحاسبة

4 دقيقة
3.

التكنولوجيا والمحاسبة

5 دقيقة
1.

بناء فريق للتجارة الإلكترونية

4 دقيقة
1.

متجر قطونيل شوب كدراسة حالة

5 دقيقة
1.

ملخص الدورة التدريبية

1 دقيقة

عن الدورة

يشهد سوق التجارة الإلكترونية نموًا متزايدًا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يعتبر الإنترنت الآن واحدًا من أهم وسائل التجارة والتسويق. إذا كنت تتطلع إلى معرفة كيفية بناء فريق يمكنه تحقيق النجاح في هذا السوق شديد التنافسية، فإن هذه الدورة ستساعدك على فهم كل مرحلة من مراحل تكوين الفريق وكيفية توجيهه نحو تحقيق أهداف الشركة بكفاءة وفعالية. حيث ستتعرف على أسرار بناء فريق تجارة إلكترونية متكامل، بدءًا من فهم هيكلة الفريق وأهمية دور فرق التقنية وفرق التسويق الداخلية إلى اكتساب المهارات اللازمة لاستغلال شراكات الوكالات والتعهيد في التسويق وتوظيف العمالة الحرة والاستفادة من اقتصاد القطع الصغيرة لتعزيز كفاءة الفريق وتحسين الأداء المالي. لن تقتصر الدورة على ذلك، بل سنتعمق أيضًا في إدارة التسويق عبر المؤثرين وتخزين المنتجات بشكل فعّال، إلى جانب استكشاف كيفية بناء فرق للمحاسبة وإدارة الموردين وتنظيم عمليات التوصيل وخدمة العملاء. كما ستدرك أهمية دور إدارة الموارد البشرية في اختيار أفضل العناصر التي تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها، وتوفير الدعم والتدريب المستمر لتطوير المهارات وتعزيز الأداء. ومن خلال دراسة حالة واقعية،

متطلبات الدورة

الفهم الأساسي لعمليات التجارة الإلكترونية. يعد الإلمام ببيئة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مفيدًا ولكنه ليس ضروريًا.

عن الخبير

هل تحتاج مساعدة؟