ماذا ستتعلم
تتعلم كيفية التكيف مع الأسواق التنافسية وتستخدم استراتيجيات البيع الاستراتيجي لتحقيق الأهداف وزيادة المبيعات.
تكتسب مهارات متقدمة في فهم السلوكيات النفسية للعملاء وتطور مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية.
تتعلم كيفية إدارة خطوط المبيعات بشكل فعّال، والتنبؤ بالمبيعات بدقة، والتعاون ضمن فريق المبيعات لتحسين الأداء العام.
تستخدم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين استراتيجيات زيادة المبيعات والتواصل مع العملاء، مثل استخدام ChatGPT في المبيعات.
تعلم كيفية اختيار الحسابات الرئيسية وتطوير استراتيجيات مبتكرة لتحقيق أداء عالٍ في إدارة الحسابات الرئيسية، بما في ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الفعالية.
تطبق المعرفة والمهارات المكتسبة في سيناريوهات عملية وواقعية، مما يضمن الانتقال السلس من النظرية إلى التنفيذ الفعال.
هذه الدورة تتضمن
- 6 ساعة 25 دقيقة/44 درس
- آخر تحديث: 3/12/2025
- 28 مرفقات
- شهادة إتمام الدورة
محتوى الدورة
مقدمة الدورة التدريبية
مبادئ التفاوض الناجح
معايير اختيار الحسابات الرئيسية
فن الإقناع في المبيعات
مقدمة الدورة التدريبية
إدراك تأثير ديناميكيات السوق والتكيف مع التقنيات الناشئة
استراتيجيات الازدهار في الأسواق التنافسية
أهمية البيع الاستراتيجي في عالم الأعمال الحديث
المفاهيم والتعريفات الأساسية
علم النفس لمتخصصي المبيعات الناجحين
فن الإقناع في المبيعات
استراتيجيات بناء الثقة والحفاظ عليها
إطارات العمل لأوامر ChatGPT
التواصل في المبيعات: مسار أساسي نحو النجاح
ديناميكيات التواصل
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
دور التواصل في العلاقات القائمة على الثقة
العلاقة بين وسائل التواصل الاجتماعي ومهنيي المبيعات
مبادئ التفاوض الناجح
فهم التفاوض القائم على تحقيق المكسب المشترك
استراتيجيات تحقيق النتائج المشتركة المربحة للجميع
تعزيز استراتيجيات التفاوض بالذكاء الاصطناعي
النتائج المحققة من خلال استخدام استراتيجيات التفاوض بالذكاء الاصطناعي
أهمية إدارة مسار المبيعات
الأدوات والتقنيات لتحليل مسار المبيعات
تنبؤ المبيعات والتخطيط
أساليب تنبؤ المبيعات: النوعية والكمية
التعاون الجماعي في إدارة المبيعات
وضع خطط عمل الفريق
بعض أدوات الذكاء الاصطناعي
الأهمية الاستراتيجية للحسابات الرئيسية
دور وتأثير إدارة الحسابات الرئيسية
التأثير على أداء الأعمال
معايير اختيار الحسابات الرئيسية
التخطيط الاستراتيجي لنجاح الحسابات الرئيسية
مقاييس قياس أداء الحسابات الرئيسية
بعض أدوات الذكاء الاصطناعي
أساسيات الذكاء الاصطناعي في المبيعات
فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المبيعات
التحديات والاعتبارات في استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات
الجوانب الرئيسية لتحليلات التنبؤ في المبيعات
فوائد تحليلات التنبؤ لفرق المبيعات
استكشاف تقنية ChatGPT في تواصل المبيعات
دراسات حالة
نشاط تطبيقي واستخدام ChatGPT في المبيعات
مقابلة مع "محمد شمس" - مدير مبيعات
مقابلة مع "حسين" - مهندس التعلم الآلي
ملخص الدورة التدريبية
عن الدورة
في هذه الدورة، ستتعمق في العناصر الأساسية التي تحدد أداء المبيعات من الدرجة الأولى. بدءًا من أساسيات البيع الاستراتيجي، ستكتسب رؤى وأفكار تساعدك على التنقل في عالم المبيعات الديناميكي. مع التقدم في الدورة، ستتمكن من إتقان تقنيات التفاوض المتقدمة، وصقل مهارات بناء الشبكات والعلاقات، وتفهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات. كما تركز الدورة بشكل كبير على إدارة الحسابات الرئيسية، حيث ستتعلم كيفية التخطيط الاستراتيجي، وتحديد الأهداف، وقياس الأداء، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة خطوط المبيعات، وتوقعات المبيعات. من خلال استغلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، ستتمكن من تحويل فرق المبيعات الخاصة بك إلى فرق عالية الأداء ومتعاونة، قادرة على دفع نمو الأعمال وزيادة المبيعات وتحقيق النجاح. من خلال السيناريوهات الواقعية والتمارين العملية، ستكتسب المعرفة والمهارات العملية اللازمة للتفوق في دورك في المبيعات.
متطلبات الدورة
يجب أن يكون لديك فهم أساسي للمبيعات. يمكن أن يشمل ذلك معرفة أساسية بتقنيات المبيعات، والتفاعل مع العملاء، والعمليات العامة للمبيعات. ومع ذلك، فإن الدورة مثالية للمهنيين في مجال المبيعات الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم من أجل نموهم المهني. كما يجب أن يكون لديك اهتمام حقيقي بتحسين أدائك والمساهمة في نجاح المنظمة.
عن الخبير
ماهر سُليمان
مدرّب تنفيذي | مُخطط استراتيجي للأعمال | خبير في المبيعات والتسويق
554 متعلمين
1 دورة