الفئات: إدارة الأعمال
دروس مجانية
1. أسس ومهارات خدمة العملاء
إذا كنت تفكر في الانضمام إلى قسم خدمة العملاء في شركة كبرى، أو تتساءل عن المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة، فهذه الدورة مناسبة لك. يعتبر قسم خدمة العملاء من أهم الأقسام في أي شركة لأنه يتواصل بشكل مباشر مع العملاء ويحدد احتياجاتهم، ويحصل على انطباعاتهم عن منتج الشركة أو
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوعها ورغبتك في التعلم
مدرب مهارات الأعمال للشركات
18155 متعلمين
3 دورات