قواعد العمل تغيرت، ويتم الحكم علينا بمعيار جديد. ما يهم الآن ليس معدل الذكاء لدينا أو تدريبنا أو خبرتنا، ولكن مهاراتنا في التعامل مع الأشخاص. الذكاء العاطفي هو القضية الجديدة التي يهتم بها أصحاب العمل والموظفون. ستتعلم أساسيات وأهمية الذكاء العاطفي وكيفية إتقانه، مع التركيز على أهمية النضج والمرونة والقدرة على التعامل مع الأشخاص في مكان العمل. في هذه الدورة، ستكتسب فهمًا أكبر للعواطف، مما سيؤثر بشكل إيجابي على حياتك المهنية والشخصية.